個人情報保護方針
一般社団法人チエノワ (以下、｢当法人｣といいます)は、空き家と空き家を活用したい方のマッチング、児童向けプログラミング教室、イベント企画を行っております。
その事業の取り組みに際しては、多数の個人情報を扱っております。
当法人では、全ての活動において、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが、当法人の活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えております。
個人情報の保護に関係する法令等を遵守するとともに、以下のポリシーに基づき社会の信頼に応えるよう努めます。
１．基本方針
（1）個人情報の取得、利用、提供
当法人は、その事業内容を考慮して、個人情報を厳格に保護・管理し、適切な個人情報の取得・利用に努めます。当法人は、個人情報を取得する際に予めその利用目的を明確にし、その達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下、目的外利用といいます）を行わないとともに、そのための措置を講じます。
（2）保有個人データの扱いに関する法令その他規範の遵守
当法人は、保有個人データの取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
（3）保有個人データの安全管理
当法人は、個人情報への不正アクセス、紛失・盗難、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぐための万全の措置を講じ、個人情報の安全性・正確性を確保するとともに、万一問題が発生した場合及びその兆候を予見した場合には速やかに是正・改善を実施致します。
（4）苦情及び相談への対応
当法人は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談・お問合せ、開示、利用停止、削除等のご請求に対し、ご本人様確認を行った上で合理的な範囲（利用目的の達成に必要な範囲）で迅速に対応致します。
２．保有個人データの取扱いについて
当法人にご提供いただいた個人情報は、当法人規定に基づき管理させていただきます。
(1) 保有個人データの利用目的
当法人では、取得した個人情報及び保有個人データを以下の目的のために利用します。
お客様から直接取得した個人情報
- 印刷物・映像物・ウェブサイト等による商品情報の提供
- 各種イベント・セミナー等のご案内および実施、運用
- 空き家マッチングサービスにて条件に該当する方への情報提供
- お客様との契約行為および契約の履行に関わる必要な情報提供
- その他、お客様に役立つと考えられる情報等の提供
- お問い合わせ、ご相談への対応
- 商品、製品の発送
- お客様との商談、打合せ、契約の履行
当社は、上記利用目的を達成する範囲において、個人情報の一部または全部を外部へ委託する場合がございます。
(2) 保有個人データの安全管理への対応
当法人は保有個人データの漏洩、滅失またはき損の防止の為、技術的安全管理措置として保有個人データ保管は完全にクラウド環境とし、物理的な盗難が発生しない環境で運用しています。
(3) 第三者提供の制限
当法人は次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
別途、本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難である場合
公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、本人の同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 保有個人データ開示等のご請求
利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除、提供拒否等の請求がある場合は、下記お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。後日当法人から手数料の振込先並びに定型の申請書を郵送しますので、手数料をお振込み頂いたのち、書類にご記入の上下記に記載の本人確認書類等と併せてご返送ください。申請書が到着しましたら、ご本人様または代理人様である事を確認の上、内容・開示等の可否について、速やかに原則として郵送にて回答いたします。郵送以外での開示をご希望される場合は事前にご相談ください。
【ご本人様が申請される場合】
・身分証明書のコピー（下記いずれか1点）
運転免許証 / 保険証 / パスポート / その他顔写真付き身分証明書
【法定代理人様が申請される場合】
・法定代理人の身分証明書のコピー（上記と同様）
・戸籍謄本など（法定代理権の確認用）
【その他の代理人様が申請される場合】
・委任状（本人の押印が必要）
・本人の印鑑証明書
・代理人の身分証明書のコピー（上記と同様）
※ご提出いただいた身分証明書等の情報は、ご本人確認のためだけに使用します。
※身分証明書等に「本籍」が含まれる場合、本籍部分は黒塗りにしてご提出ください。
※開示等に要する手数料は1回のお申込みにつき1,000円（税込）といたします。
※開示手数料の納付は振込のみとします。振込手数料はお客様にてご負担をお願いします
※ご申告後、速やかに対応いたしますが、時期や内容によってはお時間を頂戴する場合がございます。
(6) 個人情報に関する苦情・相談・お問い合わせ、開示等のご申請
当法人における個人情報のお取り扱いに関する苦情・相談・お問い合わせ、ならびに開示等のご申請手続きの詳細につきましては、ご面倒ですが下記お問い合わせ窓口へお申し付けください。
制定日 2021年6月1日
最終改定日 2022年10月15日
一般社団法人 チエノワ
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